第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当方との間で提供される本サービスに適用されます。
2. 当方が個別に締結する契約書、発注書、見積書、メール等で別途定めがある場合は、その内容が本規約に優先します。
3. 当方は、必要に応じて本規約を改定することができ、改定後の規約はウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

第2条（サービス内容）

当方は以下のサービスを提供します。

• グッズ企画・デザイン
• オリジナル商品の制作および進行管理

必要に応じて外部パートナーへ業務の一部を委託する場合があります。

第3条（秘密保持）

当方およびユーザーは、本サービスを通じて知り得た相手方の機密情報を第三者に開示してはなりません。
個別に秘密保持契約（NDA）を締結する場合は、その内容が優先します。

第4条（知的財産権）

1. 当方が制作した成果物の著作権は、特段の合意がない限り当方に帰属します。
2. ユーザーが提供するロゴ・画像・文章などの素材の権利はユーザーに帰属しますが、本サービス遂行のため当方が利用することを許諾するものとします。
3. ユーザーは、第三者の権利を侵害しない素材のみを提供する責任を負います。

第5条（契約・発注）

1. 依頼内容の合意および正式な発注（メール・書面等）が確認された時点で契約成立とします。
2. 発注後の内容変更には追加費用が発生する場合があります。
3. 発注後のキャンセルは原則として受け付けません（キャンセルポリシー参照）。

第6条（料金・支払い）

1. 料金は見積書または合意内容によります。
2. 支払い方法は、銀行振込・オンライン決済・その他当方が指定する方法とします。
3. 支払い遅延が発生した場合、当方は作業停止・納品延期など必要な措置を取ることができます。

第7条（納品と検品）

ユーザーは納品物の到着後7日以内に検品を行い、不備がある場合は速やかに当方へ連絡するものとします。
7日以内に連絡がない場合、納品物は問題なく受領されたものとみなします。

第8条（返品・返金・不正請求）

返品・返金・交換・不正請求への対応は、当方が別途定める
「返品ポリシー」「返金と不正請求に関するポリシー」に従います。

第9条（キャンセル）

契約成立後のキャンセルは原則不可とし、詳細は「キャンセルポリシー」に従います。

第10条（ユーザーの責務：コンテンツ利用）

1. ユーザーは、提供するコンテンツ（画像・イラスト等）が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
2. 権利侵害のおそれがあると当方が判断した場合、当方は制作・発送を停止し、契約を解除できます。
3. ユーザーの提供素材に起因する紛争・損害については、ユーザーが全責任を負います。
4. ユーザーは、提供したコンテンツを第三者が権利主張する可能性があることを理解し、自己責任で利用するものとします。
5. 国・地域ごとの規制を遵守し、ユーザー自身がオンライン上のコンテンツ利用に責任を持つものとします。

第11条（ご購入にあたって）

1. コンテンツ内容によっては、当方は申込みを拒否または契約後でも制作を中止・解除する場合があります。
2. 権利侵害のおそれが判明した場合、当方は制作・発送を停止し契約を解除できます。
3. 未成年の依頼には親権者の同意が必要です。
4. これらの理由でユーザーに損害が生じても、当方に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第12条（ご購入された商品について）

1. 申込み後のキャンセル・返品・交換は原則不可です。
2. 当方の手違い（サイズ・色・数量違いなど）がある場合は未使用のまま7日以内に連絡してください。
3. ユーザーの閲覧環境によって色味等が異なる場合がありますが、返品理由にはなりません。
4. 当方の責による不具合は交換対応とします。

第13条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

• 法令・公序良俗に反する行為
• 第三者の知的財産権侵害
• 名誉毀損・プライバシー侵害・差別・中傷等
• 未成年者に危害を及ぼす行為
• なりすまし・権限偽装行為
• 法令違反行為（故意・過失不問）
• 本規約に違反する行為
• その他当方が不適切と判断する行為

第14条（禁止事項抵触時の対応）

1. 禁止事項への疑いがある場合、当方は制作を一時保留し確認します。
2. 確認後問題がなければ制作を再開しますが、出荷日が延長される場合があります。
3. 制作不可と判断した場合、当方は注文をキャンセルできます。
4. キャンセル時、事務手数料（税込220円／アイテム1点）を請求する場合があります。

第15条（生成AI利用に関する特別条項）

1. 当方は制作効率化のため生成AIを利用する場合があります。
2. 生成AIの特性上、完全な権利非侵害を保証するものではありません。
3. ユーザーがAI生成素材を提供する場合、権利侵害がないことをユーザー自身が保証します。
4. ユーザー提供素材に起因する損害について当方は責任を負いません。
5. AI生成物の著作権保護の可否について当方は保証しません。

第16条（免責事項）

当方は以下について責任を負いません。

• 天災・事故・通信障害・輸送トラブル等の不可抗力
• 営業機会損失・間接損害・逸失利益
• ユーザー側の確認不足・管理不足による損害

第17条（損害賠償）

ユーザーが本規約に違反し当方に損害を与えた場合、当方はユーザーに対して損害賠償を請求できるものとします。

第18条（サービス停止・契約解除）

当方は以下の場合、サービス提供を停止または契約を解除できます。

• 料金の支払い遅延
• 本規約違反
• 反社会勢力との関与が判明した場合
• その他、業務遂行が困難と判断した場合

第19条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法を準拠とし、
当方所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。